Understanding Web Users

A. Survey
Menurut survey dalam memahami pengguna website, jumlah pengguna internet (netter) di dunia meningkat drastis. Dari 0.4% pengguna dari seluruh penduduk dunia di tahun 1995, kini naik hampir 60 kali lipat pada 2008. Dan sejak tahun 2000, pertumbuhan netter dunia naik rata-rata 2% terhadap total populasi dunia.
Tahun Pengguna Internet % Penduduk
1995 16,000,000 0.4%
1996 36,000,000 0.9%
1997 70,000,000 1.7%
1998 147,000,000 3.6%
1999 248,000,000 4.1%
2000 361,000,000 5.8%
2001 513,000,000 8.6%
2002 587,000,000 9.4%
2003 719,000,000 11.1%
2004 817,000,000 12.7%
2005 1,018,000,000 15.7%
2006 1,093,000,000 16.7%
2007 1,319,000,000 20.0%
2008 1,565,000,000 23.3%
Rata-rata dari sekian banyak orang yang menggunakan website, orang-orang tersebut hanya menggunakan website untuk bermain jejaring sosial, membuka dan mengirim email, mengupload photo, mendownload. Padahal website sendiri kegunaannya lebih dari itu, yaitu sebagai Digital Library.
B. Qualitative
Dengan melihat beberapa tipe pengguna website, kita dapat mengetahui mutu mereka dalam menggunakan website tersebut.
Tipe-tipe pengguna website:
1. Tipe Pengguna Jaringan Sosial
Mungkin inilah yang paling banyak digunakan oleh para netter. Netter jenis ini menggunakan internet untuk mengakses jaringan sosial seperti Facebook, Twitter, Myspace. Mereka meluangkan waktunya hanya untuk sekedar bertemu dengan "teman-teman" mereka di dunia maya atau pun hanya sekedar untuk membuat status di jejaring sosial yang diaksesnya.
2. Tipe Penulis
Penulis yang dimaksudkan di sini adalah para blogger (biasa dipanggil). Begitu banyak blog yang sudah dibuat di jaringan internet. Penyedianya juga bermacam-macam, seperti Blogspot, Wordpress, Joomla. Netter tipe ini meluangkan waktunya untuk mengisi postingan di blognya, baik itu mengenai kegiatannya sehari-hari, masalah berita, atau apa pun.
3. Tipe pencari berita
Tipe netter ini juga banyak. Mereka mencari berita yang sedang terjadi atau pun yang sedang tenar-tenarnya. Begitu juga dengan para pelajar yang sedang mencari tugas, kerap sekali menggunakan internet sebagai media penyedia bahan tugasnya. Tentunya yang dipakai adalah si "Uncle" GOOGLE, situs pencari yang paling terkenal di seluruh dunia.

4. Tipe penggemar forum
Tipe netter seperti ini adalah tipe yang doyannya main ke forum untuk mencari informasi atau pun untuk bertukar pikiran. Forum juga tak kalah baiknya untuk para netter. Forum bisa juga sebagai tempat menjalin persahabatan, sumber informasi, dll. Forum-forum yang biasanya dipakai seperti kaskus, forum detik, dll.
5. Tipe pencari uang
Internet juga bisa digunakan oleh para netter untuk mencari uang. Bagaimana? Tentu bisa! Dengan adanya program-program seperti PPC, PTC, Investasi, dll. Paling dominan yang digunakan adalah PTC. Banyak netter yang mengakses PTC sebagai pemasukan tambahan. Selain itu juga adanya netter yang menggunakan internet sebagai media berjualannya, Toko Online lebih tepatnya.
6. Tipe penipu
Internet juga digunakan para netter sebagai ajang untuk menipu, dimana akan merugikan sekali buat para netter yang tidak mengetahui tindak penipuannya. Program yang mereka tawarkan cukup menggiurkan, sehingga membuat orang lain mau terperosok dan akhirnya tertipu. Istilah penipuan di dalam dunia internet ini adalah SCAM.

7. Tipe prostitusi
Internet memang sangat membantu. Begitu juga dengan para hidung belang atau pun wanita jablay yang menggunakan internet untuk melakukan prostitusi. Sudah banyak kasus yang mengungkapkan bahwa internet bisa membuat skandal, biasanya yang digunakan adalah situs jejaring sosial.
8. Tipe pemain game
Tipe netter seperti ini meluangkan waktunya hanya untuk main game. Banyak game yang dimainkan dan pastinya game online seperti Point Blank, DOTA, GunBound, dll.